Odstąpienie od umowy

Adres do zwrotu
P.P.H.U. "WABNIC"
Torzeniec 99a
63-505 Doruchów
 
Ograniczenie prawa do odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Dodatkowe informacje

1) Aby odstąpić od umowy należy:

  • w ciągu 14 dni od otrzymania towaru zgłosić chęć odstąpienia od umowy na e-mail: wabnic.maskotki@wp.pl
  • w tytule wiadomości prosimy wpisać: ODSTĄPIENIE OD UMOWY
  • po otrzymaniu e-mailu wyślemy formularz odstąpienia od umowy, który należy uzupełnić
  • zwracany towar należy odesłać wraz uzupełnionym formularzem i dowodem zakupu na adres: P.P.H.U. "WABNIC" Torzeniec 99a 63-505 Doruchów
  • dowód zakupu jest elementem obligatoryjnym przy odstąpieniu od umowy
  • w przypadku gdy zostanie wystawiona faktura VAT, po otrzymaniu towaru sprzedawca wystawia korektę faktury VAT, a kupujący zobowiązuje się do przesłania podpisanej korekty na wyżej podany adres firmy.

Uwaga! Wysyłając towar na inny adres niż podany wyżej będzie skutkować jego nieodebraniem!

2) W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwracany Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Odcięcie, oderwanie metek spowoduje odmowę przyjęcia zwrotu. Opakowanie oraz wszystkie metki, etykiety nie mogą być uszkodzone. 

  • Zwrotu dokonujemy na podany nr rachunku w przesłanym formularzu. 
  • Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.  
  • Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient. 
  • Nie odbieramy paczek za pobraniem.

3) Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

  • towarów wykraczających poza standardową ofertę, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb (np. hafty, nadruki na indywidualne zamówienie klienta)
  • w przypadku produktów (np. misiów pluszowych), których nie można zwrócić ze względu na względy higieniczne. 
Łap promocje i nowości!
Zapisz się do naszego newslettera a otrzymasz informacje o najlepszych promocjach i rabatach!